Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Aexs AS, org.nr. 931 926 152, Marikovneset 15, 5302 Strusshamn, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via sikringspakken.no. Kontakt: post@sikringspakken.no.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Ved kjøp: Betalingen gjennomføres av Stripe, som selger på våre vegne (merchant of record). Stripe behandler navn, e-postadresse, betalingsinformasjon og faktureringsdetaljer etter egne vilkår og personvernerklæring (stripe.com/privacy). Vi mottar ordreinformasjon og kontaktopplysninger for å kunne levere produktet og yte støtte – ikke kortinformasjon.
- Ved henvendelser: Sender du oss e-post eller bruker kontaktskjemaet, behandler vi opplysningene du oppgir (navn, virksomhet, e-post, telefon og innholdet i meldingen) for å følge opp henvendelsen.
- Besøksstatistikk: Vi bruker Vercel Web Analytics, som er informasjonskapselfri og kun gir oss aggregert statistikk (sidevisninger, land, enhetstype, trafikkilde). Det lagres ikke informasjon som identifiserer deg som enkeltperson, og det brukes ikke sporing på tvers av nettsteder.
3. Formål og grunnlag
Vi behandler opplysningene for å levere og følge opp kjøp (avtale), besvare henvendelser (berettiget interesse/forespørsel fra deg), varsle tidligere kjøpere om oppdaterte versjoner av kjøpte produkter (berettiget interesse i eksisterende kundeforhold, jf. markedsføringsloven § 15 – du kan reservere deg mot slike henvendelser ved å svare på e-posten eller kontakte oss), og forbedre nettsiden gjennom anonym statistikk (berettiget interesse).
4. Deling og lagring
Vi selger aldri personopplysninger og deler dem ikke med andre enn databehandlerne som trengs for driften: Stripe (betaling), e-post-/skjemaleverandør (henvendelser) og Vercel (drift av nettsiden). Henvendelser og ordreinformasjon lagres så lenge det er nødvendig for formålet, og slettes eller anonymiseres når det ikke lenger er behov – ordredokumentasjon oppbevares så lenge bokføringsloven krever.
5. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene vi har om deg, og til å protestere mot eller kreve begrensning av behandlingen. Kontakt oss på post@sikringspakken.no, så svarer vi uten ugrunnet opphold. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
6. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenesten eller regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.